Kebijakan Privasi.

Pendahuluan

Saloka.id menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi data pribadi Anda. Kebijakan privasi ini akan menginformasikan bagaimana kami menjaga data pribadi Anda ketika Anda mengunjungi platform kami, menggunakan layanan kami, dan memberitahu Anda tentang hak privasi Anda.

1. Informasi Yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung saat mendaftar, membuat toko, mengunggah produk, atau menggunakan fitur-fitur platform kami:

• Data Akun: Nama, alamat email, kata sandi, nomor telepon, dan biodata profil.
• Data Bisnis: Nama merchant, kategori usaha, detail produk, stok, harga, dan koordinat geolokasi toko.
• Data Pembayaran: Riwayat transaksi, saldo dompet, informasi rekening bank untuk penarikan dana, serta status pembayaran melalui gateway pembayaran Midtrans.
• Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda berinteraksi dengan platform kami, termasuk alamat IP, tipe browser, dan log aktivitas sistem.

2. Penggunaan Informasi Anda

Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara fitur marketplace, LMS Academy, program afiliasi, dan forum komunitas.
• Memproses transaksi pembayaran secara aman menggunakan gateway pembayaran resmi.
• Menghitung dan memverifikasi estimasi biaya pengiriman (logistik) berdasarkan jarak geolokasi.
• Mendeteksi, mencegah, dan menangani aktivitas penipuan atau masalah keamanan teknis.
• Meningkatkan pengalaman pengguna platform melalui pengujian A/B dan optimalisasi antarmuka.

3. Keamanan Data

Kami mengimplementasikan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang dirancang untuk melindungi data pribadi Anda dari akses yang tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran. Saldo dompet dan transaksi dikelola secara ketat melalui audit internal ledger untuk memastikan integritas keuangan.

4. Pengungkapan Kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda. Kami hanya membagikan data kepada pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk menunjang operasional platform:

• Penyedia Gateway Pembayaran (Midtrans): Untuk memproses transaksi pembayaran kartu kredit, bank transfer, dan e-wallet.
• Layanan Kurir & Logistik: Untuk menghitung biaya pengiriman dan mengatur pengiriman barang belanjaan Anda.
• Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh undang-undang atau untuk mematuhi proses hukum yang sah.

5. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi tim dukungan Saloka.id melalui email di support@Saloka.id.id.