Syarat & Ketentuan Layanan.

Penerimaan Ketentuan

Dengan mengakses dan menggunakan platform Saloka.id, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan Layanan ini. Jika Anda tidak menyetujui bagian mana pun dari ketentuan ini, Anda tidak diperkenankan mengakses platform atau menggunakan layanan kami.

1. Deskripsi Layanan

Saloka.id adalah platform all-in-one bagi pelaku usaha mikro, kecil, dan menengah yang menyediakan:

• Marketplace: Sarana promosi, penjualan produk, jasa, lowongan kerja, dan sistem checkout logistik berbasis jarak.
• LMS Academy: Program pembelajaran interaktif untuk meningkatkan keterampilan bisnis.
• Affiliate Hub: Program pemasaran afiliasi dengan pelacakan komisi dan pembagian bagi hasil otomatis.
• Community Forum: Wadah interaksi sosial bagi pelaku usaha.

2. Akun Pengguna & Keamanan

Untuk menggunakan sebagian besar fitur platform, Anda diwajibkan membuat akun yang valid. Anda bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan informasi akun dan kata sandi Anda. Anda wajib segera memberitahukan kami jika ada penggunaan akun tanpa izin atau pelanggaran keamanan lainnya.

3. Ketentuan Transaksi & Kebijakan Toko

Dalam bertransaksi di Saloka.id, pengguna tunduk pada aturan berikut:

• Pembelian Produk Sendiri: Pengguna dengan status Merchant dilarang keras membeli produk dari toko miliknya sendiri untuk meminimalkan risiko manipulasi rating, transaksi fiktif, atau penyalahgunaan insentif poin.
• Keakuratan Informasi: Merchant wajib mengunggah deskripsi produk, stok barang, harga, dan gambar asli (mendukung format PNG/JPG) secara akurat.
• Penyelesaian Pembayaran: Semua transaksi diproses secara real-time melalui gateway pembayaran Midtrans atau saldo Dompet Saloka. Transaksi dinyatakan sah setelah pembayaran terverifikasi sukses di sistem audit kas platform.

4. Batasan Tanggung Jawab

Saloka.id bertindak sebagai fasilitator platform dan tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang diakibatkan oleh perselisihan antar pengguna (misal antara Merchant dan Pembeli), ketidakcocokan kualitas barang fisik, atau keterlambatan pengiriman oleh jasa kurir eksternal.

5. Perubahan Ketentuan

Kami berhak untuk mengubah, memperbarui, atau mengganti Syarat & Ketentuan Layanan ini kapan saja sesuai dengan perkembangan hukum dan fitur platform. Anda dianjurkan untuk memeriksa halaman ini secara berkala untuk mengetahui perubahan terbaru.